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用诚意回馈消费者 三星Note8开启安全防控新标准

来源:网络 发布时间 2018-01-15 16:26:04

科技的力量已经越来越渗透到生活的方方面面,人们无时无刻不在享受着科技带来的便捷和乐趣。当我们在享受着科技带来的便利时,可曾想过每件科技产品经过了怎样的工序才得以顺利到用户手中。就拿我们最重要的工具——智能手机而言,当你拿起手机获取外界信息、刷朋友圈、购物抑或是查找路线等时,可曾想过每一台手机诞生的背后故事?

三星作为智能手机届的领先企业,历代产品都能为智能手机行业树立新标准,2017下半年旗舰Galaxy Note8的推出,更是为智能手机行业带来了创新性的尖端科技:可单手轻松掌握的更大全视曲面屏、开启崭新交流方式的增强版S Pen,以及支持光学防抖技术的双摄像头,这些闪光点让三星Note系列收获了不少铁杆粉丝。

三星Note系列之所以会受到广大用户的厚爱,源于其产品的先进与可靠性,三星在Note8的实际行动上便可证明这一切,针对用户关心的电池安全及续航问题,三星Note8改进了电池设计方案,进行了业界高标准严格检测的“八项电池安全检查”,并且得到国际权威认证机构UL的肯定,而且在售后服务方面,还推出了贴心的三星专属管家服务,让Note8的电池达到了更高级别的安全性。

三星Note8在电池设计方面采取预防措施,通过改进电池安全标准来识别并解决潜在的安全漏洞,并在电池周围留出了更多的空间,加入了新的支架设计,在设备掉落时能够保护电池免遭物理损坏。在软件方面,三星对软件保护算法进行了改进,从而能够控制电池温度、电池充电电流和充电时间。在耐久性方面也表现更出色。据相关机构的测试,Note8的电池在充放电数百个循环后(普通用户使用约2年后)依然能保持原始容量的95%,而一般手机电池只能保留其80%的电量。

除此之外,三星还特别成立了专门的电池顾问小组,对Note8展开多层次安全措施,加强了元件设计与制造的品质保障,同时还需承受史上最严苛的 “8项电池安全检查”,其中包括:耐久性测试,目测检查,X射线检查,充放电测试,TVOC测试,拆解测试,增强使用测试以及OCV测试,细致全面的确保产品的安全性。同时,三星还会针对电池进行各种极端测试,以确保电池内外部没有异常,将产品的安全性提升到一个全新的高度。

在安全检测方面,三星与在全球产品检测和认证领域有着巨大影响力的UL International保持密切的合作。UL为Note8的电池进行了深入严苛的评估、测试与认证。在符合电池安全标准、电池性能对系统级安全的影响、电流及电池温度等方面,Note8在正常使用情况下,均表现出稳定性能,安全可靠;Note8的电池芯与电池包符合相应安全标准UL 1642及UL 2054的要求,通过了UL的认证。

针对用户关心的电池续航问题,三星Note8的“专属管家”服务提供了电池性能检测及优化服务,保证用户在日常使用出现续航问题时能够有专业的技术人员为其解决,而12个月内电池出现性能故障免费更换电池的服务更是为用户解决了后顾之忧。不仅如此,“专属管家”服务甚至还推出了18个月享受零售价5折更换电池的优惠服务,很方便地解决电池在长期使用后,容量降低,续航时间减少的问题,让用户安心使用手机。

三星对创新和质量的极致追求,一直与中国手机的市场变革同步进行。从设计、生产、检测到售后,这次三星以一整套体系对手机电池安全表现出了前所未有的决心。而三星在创新路上的付出与努力,不仅仅会体现在三星的产品上,同样会促使智能手机领域走向更为先进、良好的发展道路。一直以用户需求为导向进行持续创新,坚持有意义的创新,让三星在市场竞争中更具优势。


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